金卡会员在广州万富希尔顿升级到行政房但被拒绝进入酒廊

南极养北极熊 发表于 2024-3-9 21:37

如果较真我可以不给你升级到行政房

你是谁，精神业主？ 不过行政房也就那样

patnet1 发表于 2024-3-9 22:13

问题是也没看出行政房跟普通房间有什么区别，也没有咖啡机，就是楼层高了2层而已…这个所谓的升级没啥意义呀

对，我也是高楼层景观好，其余的都木有

要待遇就不升级行政的意思

小熙8008 发表于 2024-3-9 22:21

对，我也是高楼层景观好，其余的都木有

没啥景观呀，窗向内看屋顶呀

其实我感觉从客户体验来说是个很不明智的选择 明明给了行政房型 涵盖了去酒廊的预期 没达到对客户就是一个损失体验 损失体验远远大于收益体验 况且一般酒廊开着基本是定额成本  不会因为多去一个会员少去一个会员差多少（除非搞成万豪那样的菜场）虽然我自己非公务一般给了酒廊也不会去 还是觉得这种经营思路不太可取

感觉这酒店不太厚道啊 不过公司的xyj才500块 得做好没啥待遇的准备

理论上可以进的

patnet1 发表于 2024-3-9 22:27

没啥景观呀，窗向内看屋顶呀

我说我住的希尔顿，在江边，行政高楼层还是很值的

南极养北极熊 发表于 2024-3-9 21:37

看酒店

我一直以为理论上没问题

CEIPHIED 发表于 2024-3-9 19:58

拿出条件，让酒廊的人读三遍

条款在这里

理论上可以进 但是人家不让你进也不能怎样 co去app投诉拿个10k点数就好

按道理应该可以进啊，希尔顿的待遇是跟着房型走的。你问问酒店经理为什么？可以去投诉的。

对酒店的行为予以谴责

金卡会员升级到行政房就一定有行政待遇

给了行政房就该给待遇

这都多少年的老问题了又拿出来吵。这条款一直有问题，因为实际操作中他不给你升行政就避开酒廊义务了，所以你谈条款没任何意义。总之想给金卡行政的升不升都会给，不想给的怎么都不会给，定之前了解好就行了，入住了再去争反而给自己添堵

送了房应该带着礼遇的，但是毕竟送的房没给就没给吧

不住就得了