牡丹国际借记卡的一些常见与不常见问题

关于这张卡之前已经写过很多次，今天单独说说换卡的问题。

工银国际借记卡（VISA品牌）

工银国际借记卡（MasterCard品牌）

根据公开资料，该卡换卡需通过网点办理。但由于该卡属于Nova系统中的特殊信用卡产品，实际上换卡仍是通过1503处理。因此，除却早期部分地区对该卡线上换卡进行人为限制外，截至2023年12月，该卡已实现自助渠道换卡邮寄。与信用卡产品不同，该卡产品的发卡模式决定其存在大量预制卡，因此不论是新发或是补换卡，除一般信用卡的非预制卡模式外，还可采取基于预制卡的模式。

1503第一屏中，换卡类型选择“3-预制替换”时，可实现预制卡换卡。该方法简单方便，但缺点也显而易见，卡号发生改变，且高度依赖网点库存。因此，当持卡人所在地区网点对此业务不了解时，会对用卡造成极大不便。

此外，就是参照信用卡的非预制卡换卡模式。具体操作流程并无特点，早期需手工修正发卡网点号，现时，根据2023年12月实测，1503第二屏内容无需过多修改，正常录入即可。发起本身并无障碍，但问题往往出现在不该出现的地方，制卡。

截至2022年底，除个别地方特色卡种仍为各一级行自行制卡外，工行信用卡制卡业务已全部集中至西安及扬州两大制卡中心。按常理推测，牡丹国际卡必然属于全行性卡种，制卡理应由两大制卡中心负责。

然而，挑战常识的第一点来了，时至今日，该卡仍为各一级行自行制卡。由此一来，即便届时换卡后发卡，仍为各一级行处理制卡数据。以常见的上海为例，上海地区通常在制卡时忽略其中的“邮寄个人”选项，仍将新卡发往原始发卡网点。如需邮寄，仍需提起投诉工单进行手工处理。如此一来，便极大延误了客户用卡。

接下来就是挑战常识的第二点。时至今日，部分一级行的制卡逻辑仍然混乱不堪。个别一级行已完全取消本地区的打卡职能，所有卡产品均由西安制卡中心打卡，而又因该卡制卡逻辑为本地区制卡，因此产生了“爹不疼娘不爱”的现象。由于本地区取消了制卡室，制卡数据被错误地上送至西安制卡中心，西安侧收到数据后，根据产品规则判断数据为无效数据，不作打卡处理，导致制卡数据被搁置。而又因1503发起当日旧卡即已失效，导致客户无卡可用。如果说上述手工邮寄尚可联系网点，这种不制卡将导致客户彻底失去联系对象，两大制卡中心皆无对外的咨询电话。

基于上述情况，该卡用卡目前仍是一大问题。

不用老人卡

确实，比如辽宁行都是本省抚顺制卡中心制卡，制卡卡上必须印地区码，以沈阳工行为例，地区码为3301，我一直搞不懂为什么必须在卡上左下角打这个地区码，明明卡号中已经有3301了地区码了。

怎么新办此卡

MR.钱银牛

自助渠道换卡邮寄的意思是能够通过手机银行邮寄吗

这个卡占用四张借记卡名额么

以及这个卡放在信用卡部管理的话，会上征信吗

LoganZheng123 发表于 2024-2-6 01:55

以及这个卡放在信用卡部管理的话，会上征信吗

不会

LoganZheng123 发表于 2024-2-6 01:48

这个卡占用四张借记卡名额么

不会

厉害

晨曦smile 发表于 2024-2-7 12:21

不会

不会查的意思么，会显示有一个工行的0额度信用卡账户么

LoganZheng123 发表于 2024-2-7 12:43

不会查的意思么，会显示有一个工行的0额度信用卡账户么

一不会查，二不会显示

广东地区表示：有卡，就是不能办理，有红头文件

败家玩意 发表于 2024-2-26 19:50

广东地区表示：有卡，就是不能办理，有红头文件

已经停止发行了吗

评论内容不可见

实测四川行可以了，西安制卡中心发出

Bronson 发表于 2024-2-27 20:31

已经停止发行了吗

对

二二六一 发表于 2024-2-27 21:10

实测四川行可以了，西安制卡中心发出

感谢。