10月1号的象山喜来登套房券没确认也没显示拒绝，提前很久上的券，这是怎么回事

打电话问问

温州岳云鹏 发表于 2022-9-27 13:53

也是象山喜来登吗

我就上周末住的

Summer夏 发表于 2022-9-27 11:56

等你入住后也不会退给你....我这会儿正在找400帮忙退...

你都快20天了还没退给你

温州岳云鹏 发表于 2022-9-27 14:22

我打电话问了，酒店预订部让我问万豪官方客服

问出来什么问题了没有，象山喜来登到底收不收券啊？ 是不是现在他家统一不收券啊？ 你选了哪个套房，尊享套还是一般套？

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sway88 发表于 2022-9-27 14:37

问出来什么问题了没有，象山喜来登到底收不收券啊？ 是不是现在他家统一不收券啊？ 你选了哪个套房，尊享套还是一般套？

酒店预订部说套房券不归他们管，让我问官方客服，官方客服说只能等。我分了两个订单1号选了大小两个海景套2-4是开售第一天早上预定的，所以选了大套没选小套

温州岳云鹏 发表于 2022-9-27 14:48

酒店预订部说套房券不归他们管，让我问官方客服，官方客服说只能等。我分了两个订单1号选了大小两个海景套2-4是开售第一天早上预定的，所以选了大套没选小套

听论坛其他住过的说目前酒店不收套房券，我是后面几天

评论内容不可见

酒店预订部说自己没权，是自动确认的。现在看来很多人都说酒店根本没接入套房券，就是分配了零间给套房券

温州岳云鹏 发表于 2022-9-27 15:09

酒店预订部说自己没权，是自动确认的。现在看来很多人都说酒店根本没接入套房券，就是分配了零间给套房券

那你准备怎么操作？去app里面取消套房券，这样套房券直接秒退到你账户，放着等酒店确认，他不收，到时候你联系集团退好像要很就才会退回

就是酒店还要看看订房情况再决定给不给你

Lancome 发表于 2022-9-27 14:16

象山喜来登不收券，问过了

问的谁？

dickey 发表于 2022-9-27 15:55

就是酒店还要看看订房情况再决定给不给你

套房券是自动确认的，酒店只能设置比例，不能手动干预给谁或者不给谁

dickey 发表于 2022-9-27 15:55

就是酒店还要看看订房情况再决定给不给你

套房券是自动确认的，酒店只能设置比例，不能手动干预给谁或者不给谁

正常 我到了酒店都没有显示 后来升套房  套房券退了回来

温州岳云鹏 发表于 2022-9-27 16:10

套房券是自动确认的，酒店只能设置比例，不能手动干预给谁或者不给谁

象山系统设置0间套房给套房券，所以确认不了

插队德国 发表于 2022-9-27 16:31

正常 我到了酒店都没有显示 后来升套房套房券退了回来

看来是酒店没开放套房给套房券用，所以不会确认也不会拒绝

sway88 发表于 2022-9-27 16:51

象山系统设置0间套房给套房券，所以确认不了

目前看来应该是这样