给力的深航，避雷的东海航空

学习

tzgcl 发表于 2024-2-19 22:09

1.主管部门维权；2.依法诉讼

好谢谢，已经投诉12326。对方坚持说免责

斑马他舅 发表于 2024-2-19 22:30

安慰一下

谢谢您

henri1987 发表于 2024-2-19 22:26

航班取消不做非自愿退票的话其他都只能看航司厚道程度了

确实，特别是天气原因。

夏夏910 发表于 2024-2-19 22:20

悲剧

评论内容不可见

折扣公务舱，那天就早上有折扣。。我4点左右购买5点退，而其早上9点飞，刚好过了4小时。我了解到航班最后延误14分钟，客服说得延误15分钟才算航变，拒绝了我。又满足第四条，对方说只是字面满足，需1小时内退，48小时距离飞行时间，我不满足这个48小时。但拿不出红头文件，说是商业机密

阿曲 发表于 2024-2-19 22:25

分成两块，一个是东海临时取消航班不给签转外航，另一个是海航自愿退票手续费。分开投诉

好的谢谢！东海一直拒绝说是天气原因免责。其实是前序航班没能回来，但当时南通机场有另一班飞机，可以用做飞早上的，而取消中午那一班。都是737-800

阿曲 发表于 2024-2-19 22:25

分成两块，一个是东海临时取消航班不给签转外航，另一个是海航自愿退票手续费。分开投诉

海航我说我买错了，后续乘坐广州-海口成行，对方说帮我查看，咨询了值班经理说不行。不满足一些小条件，我又谈到该航班延误起飞14分钟，说是必须15分钟才算航变

可怕

同南通，也被东海坑过，22年长沙飞南通，东海连续以疫情原因连续取消航班，造成我在长沙滞留，可当时两地并没有疫情！找东海扯皮就说公共安全无责，连回复和安慰都没有。向民航局投诉也没用，建议我起诉，可起诉又麻烦，就这么被东海给赖了。现在想想都气！

我也被东海坑过。之前从长沙飞回南通，东海以疫情为由连续取消航班造成我在长沙滞留，但当时两地并没有疫情，跟东海沟通，连句道歉都没有，甚至从未给我打过回复电话。我向民航局投诉，民航局表示他们没有强制权力，建议我起诉。可我也没有精力弄，就这么认栽了。现在想想都气，希望楼主能有好结果，不要放弃

飞猪客服专业水平差很多

我现在从不在🐷和携买了，能官方买就官方买

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南极养北极熊 发表于 2024-2-20 02:38

我现在从不在🐷和携买了，能官方买就官方买

我一个人肯定官方买，大航司，小航司没办法

老王子先生 发表于 2024-2-20 00:49

可怕

lb123456 发表于 2024-2-20 01:51

同南通，也被东海坑过，22年长沙飞南通，东海连续以疫情原因连续取消航班，造成我在长沙滞留，可当时两地并没有疫情！找东海扯皮就说公共安全无责，连回复和安慰都没有。向民航局投诉也没用，建议我起诉，可起诉又麻烦，就这么被东海给赖了。现在想想都气！

避坑东海，希望南通能多一些主流航线。您的遭遇更糟糕，深表同情

lb123456 发表于 2024-2-20 01:58

我也被东海坑过。之前从长沙飞回南通，东海以疫情为由连续取消航班造成我在长沙滞留，但当时两地并没有疫情，跟东海沟通，连句道歉都没有，甚至从未给我打过回复电话。我向民航局投诉，民航局表示他们没有强制权力，建议我起诉。可我也没有精力弄，就这么认栽了。现在想想都气，希望楼主能有好结果，不要放弃

其实不是口罩的原因，是飞它会亏

旅游飞行爱好者 发表于 2024-2-20 08:22

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