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深圳东华假日入住前迷惑

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因为周六一早从深圳的航班,但是周五又要在市区这边处理点事情,所以考虑再三预订了这家在茶馆里评价不怎么样的东华假日…本人S,订了个周末会员半价套房,税后500出头含早。从价格看感觉还可以,毕竟这两天南山这边的皇冠假日万豪万丽万怡全都1000起,这也导致我由于预算限制已经住了两个晚上的7天优品…Orz
说回正题,精英会员周末套房半价这个活动一般是入住当天前的两天内取消就要扣手续费了,我之前看订单的时候也是说周三晚六点前可以免费取消。今天下午接到酒店的电话,和我说如果想取消的话可以在明晚六点前从订单或者小程序上取消订单,之后就要扣掉订金。我当时还有点奇怪是不是酒店搞错了,结果刚刚看App里订单状态也变成了“可退款”,不过后面又来了一句“取消预订或未能抵达,酒店将罚收订金”…请问各位朋友有没有遇到过类似的情况? 深圳东华假日入住前迷惑

鲜花 (2朵) 鲜花榜
Cristaessica2020-11-20 01:27
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
xiaopangpang2020-11-20 00:07
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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5 个评论

ssjiang  黑钻会员  2020-11-19 22:48:49  | 显示全部楼层
邮件咋写的
香港侯亮平  蓝钻会员   楼主| 2020-11-19 22:54:51  | 显示全部楼层
ssjiang 发表于 2020-11-19 22:48
邮件咋写的
翻了一下,邮件内容正常,也是说18号(周三)晚六点前:“在 2020年11月18日 星期三 下午6:00(当地酒店时间)之前取消预订不会收费 在 2020年11月18日 星期三 下午6:00(当地酒店时间)之后取消预订或无指示将没收您的订金。 可能附加税收。 在预订住宿第二天的规定退房时间前仍未能露面或打电话取消预订,酒店将不再保留您预订的客房。”
不够不购  黑钻会员  2020-11-19 23:20:52  | 显示全部楼层
预定时候就要看清楚然后截图存证
CTZou  蓝钻会员  2020-11-20 17:45:06  | 显示全部楼层
一般以预定邮件为准,或者其他官方消息,能保留凭证的。
当然还要看你的目的是什么,保守点的话按两天内不能取消,不会出问题

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