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FLYERT»会员说 › 航空常客 › 海南航空 › 去哪儿299海航Hai飞行如何退？

去哪儿299海航Hai飞行如何退？

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之前在携程买的299用了几个，剩下的退票很容易，app就能操作。这次去哪儿搞活动也买了三个，发现现金票比299还便宜，准备退。
活动规则上说打95117退，结果必须得选订单类型才可以进入下一步。选了机票，告诉我没有相应订单，这可咋办？有没有在去哪儿买了海航299盲盒的童鞋成功退过的？

完

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maodediqiuyi2021-2-8 15:04 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Xikakei2021-2-6 15:54 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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9 个评论

Mr.12138    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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penghui007  黑钻会员  2021-2-6 15:21:00  | 显示全部楼层
app看不见订单
打95117客服要订单号。。。
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飞客好队友  钻石会员  2021-2-6 15:31:33  | 显示全部楼层
可以在支付宝/微信订单里看见订单号，去哪儿app里都看不见
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EDDYKim  蓝钻会员  2021-2-6 15:45:06  | 显示全部楼层
去哪儿电话客服 选国内机票 接通了 报订单号 就可以了
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Kevin7  蓝钻会员  2021-2-6 23:44:21  | 显示全部楼层
打电话报单号
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Laglia  白金会员   楼主| 2021-2-8 10:08:34  | 显示全部楼层
解决了：手机打电话选择“国内机票”，语音直接告诉我没有相关订单（估计有个“最近”的范围），死活进不去人工。后来是在去哪儿app上发现国内机票有个“免费网络电话”，可以选择我最近一次机票订单（2019年），然后进去让客服操作退款。退款速度倒是很快，虽然体验实在不太行 去哪儿299海航Hai飞行如何退？
鲜花 (1朵) 鲜花榜
maodediqiuyi2021-2-8 15:04 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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飞客2964304  新手会员  2021-3-1 13:09:21  | 显示全部楼层
Laglia 发表于 2021-2-8 10:08
解决了：手机打电话选择“国内机票”，语音直接告诉我没有相关订单（估计有个“最近”的范围），死活进不去人工。后来是在去哪儿app上发现国内机票有个“免费网络电话”，可以选择我最近一次机票订单（2019年），然后进去让客服操作退款。退款速度倒是很快，虽然体验实在不太行[图片]
我没有过别的订单怎么办？
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AdairYxj  新手会员  2021-3-1 13:14:07  | 显示全部楼层
现在在哪儿可以兑换呀。我看了半天都没有兑换的

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