本帖最后由 jmichael14 于 2021-3-24 00:28 编辑 各个大佬在推的托迈酷客6888超值套餐,但是托迈酷客在砸牌子,看图片配的文字吧,客服效率低下,承诺72小时确认,但,现在150多小时了,还无法二次确认,还无法退单,霸王条款写着二次确认不能修改和退,客服效率低下,联系不上,电话中嘲笑顾客,推卸责任
你们看到的介绍
如此介绍
会变的库存和他们所说的不会变的库存,但是你搞不懂
后悔的订单,霸王条款二次预订不可退,但是现在悬而未决超过150小时,没有确认,一天20单都搞不定,如何谈服务
必须两家同时确定,可以理解,但是这个售罄是会变的,后面继续看
之前不知为何5月6日售罄,等待中变成可预订了,现在变成5月5日售罄,预约不可改,但是150小时不确认,是谁承担呢?
第一次到达72小时,没有任何结果,名称都会反复写错,看来不熟练,输入法也没有记录住呀
90小时没有结果
每次都是说催了,但是催不回任何结果
100小时了,还是在催
144小时了居然忘了,要继续查查
说不清了,要换个头脑清楚的,半路换客服
144小时了,还要等
还在说等,他们还在玩命催
说是会回电,确实回电了,在下午六点多,告诉我不是负责人,管不了,只是告诉我在催,需要等,说法国人办事很慢,让负责人回复,说回复不了,然后电话那头自己笑了,笑人傻钱多非要去这个破地方吧,追问怎么办,只说明天上午会给回复,一定会,继续追问,然后不回答直接挂断电话
150小时后继续让等,他们还在催
让人更生气的电话,打回去还是那个400一样的没有客服的电话,找不到人,也没有在第二天上午回电话
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