本帖最后由 BartonJr 于 2022-8-12 18:21 编辑 看了论坛才知道,申请这张卡遇到问题的人这么多,真是对中信信用卡中心无力吐槽。
6.28申请。20天没动静,收到一条短信。打电话分别让中信和万豪的客服去核对信息。拒绝了中信申请新号再合并的建议,让他们再去核对信息,催促审核,石沉大海。
又过了20天,还没动静,于是再次打电话,分别让中信和万豪客服去核对信息。中信客服让找万豪,给姓名中间加空格,于是言听计从找了万豪,再等。
今天,终于被拒了。一轮投诉下来,中信客服也非常无奈,最近办这个卡出问题的人爆多,无端各种拉扯,只能替卡中心的产品背锅。
最后,只能接受中信建议:重新申请,办新万豪会员号,再给万豪打电话合并。
在此正告卡中心的产品负责人,既然没能力跟万豪对接好,信息接口又不畅通,产品还有明显bug,就别整什么联名卡了,丢人!