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新加坡丽思卡尔顿美年酒店投诉记录

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Ethan跑得快  金卡会员   楼主| 2022-10-27 19:01:49  | 显示全部楼层
Nice 发表于 2022-10-27 10:47
不用留便签,直接叫当班经理上房间亲自处理,还发那么多邮件?反臭这么多天怎么住的下呢?
首先一开始压根没觉得有什么,其次现在这家酒店600间的基本爆满状态,前台和lounge电话都经常不接。哪还有值班经理让你见?能找到值班经理还投诉什么?
坡坡小土豆  蓝钻会员  2022-10-28 12:00:32  | 显示全部楼层
Ethan跑得快 发表于 2022-10-27 19:01
首先一开始压根没觉得有什么,其次现在这家酒店600间的基本爆满状态,前台和lounge电话都经常不接。哪还有值班经理让你见?能找到值班经理还投诉什么?
我住的时候就直接下去找前台经理。。。马上就解决了

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