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[已解决]请教国航洗里程的机票兑换时间

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国航APP兑换里程票时,航班时间显示的是正常时间。但同时国航APP上的航班动态已经显示延误。
如果这个时候兑换里程票,算延误成功洗里程吗?
谢谢!

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斑马他舅2023-11-19 22:50
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霍德尔2023-7-29 08:17
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伽蓝之洞30632023-7-28 21:42
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8 个评论

shinewish  蓝钻会员  2023-7-28 15:52:15  | 显示全部楼层
之前试过南航不行,这个时候是按照延误后预计起飞的时间重新算,如果继续延误,才可以算非正常退票
鲜花 (1朵) 鲜花榜
helloboy20182023-7-28 17:14
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helloboy2018  蓝钻会员   楼主| 2023-7-28 17:14:01  | 显示全部楼层
shinewish 发表于 2023-7-28 15:52
之前试过南航不行,这个时候是按照延误后预计起飞的时间重新算,如果继续延误,才可以算非正常退票
那如果收到的短信和出票确认邮件里的时间也是航班正常时间呢?
shinewish  蓝钻会员  2023-7-28 18:34:04  | 显示全部楼层
helloboy2018 发表于 2023-7-28 17:14
那如果收到的短信和出票确认邮件里的时间也是航班正常时间呢?
这个感觉可以和客服沟通下。
我当时的情况和你的类似,也是想洗里程,订了显示预计23:40起飞的飞机,当时这个时间已经是延误后预计起飞的时间了,同时下单的时候我看航旅纵横已经提示这班大概率会继续延误,但是南航APP还是23:40起飞。 后面等到快晚上10点多,确认肯定会延误就直接申请退票,但是还是扣了我里程手续费。
最后和南航客服沟通,对方认为 没收到航延的短信或者邮件就不算,不过经过沟通后还是帮忙申请了退回手续费和里程。
你如果有效期时间长,可以等哪天台风天洗下里程更靠谱些。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
helloboy20182023-7-28 22:34
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炎黄子孙  蓝钻会员  2023-7-28 21:34:10  | 显示全部楼层
helloboy2018 发表于 2023-7-28 17:14
那如果收到的短信和出票确认邮件里的时间也是航班正常时间呢?
不可以的,只有再次发生航延,客票里才会有IRR标志
鲜花 (1朵) 鲜花榜
helloboy20182023-7-28 22:34
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helloboy2018  蓝钻会员   楼主| 2023-11-17 22:27:03  | 显示全部楼层
忘了回复这个帖子,亲测成功全退了。
mdwalkman  钻石会员  2023-11-19 22:42:05  | 显示全部楼层
helloboy2018 发表于 2023-11-17 22:27
忘了回复这个帖子,亲测成功全退了。
分享一下航班号?
helloboy2018  蓝钻会员   楼主| 2023-11-20 11:03:02  | 显示全部楼层
mdwalkman 发表于 2023-11-19 22:42
分享一下航班号?
7月的事了

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