本帖最后由 hokingshow 于 2023-9-18 09:34 编辑 这家索菲特论坛的口碑一直不错，这次入住体验总体瑕不掩瑜。服务和硬件都还算在线。前台不太专业，酒廊服务不错。客房不算新，但维护的不错，打扫的不算仔细。门口不大，没有隔壁凯宾斯基那么多车位，但礼宾有空都会给开门。白金卡预定，提前电话联系说升级了河景，甲秀楼这边，当时在忙也就没说。办理入住的时候前台说没有早饭是否要购买，我问白金卡是否有双早，然后和同事核实说有，也给了饮品券。又多嘴问了句白金能升级套房么，告知只能升一级，已经升过，也没再问。