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求助马代威斯汀跨年后,对于积分的疑问

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在马代威斯汀跨年后,收到的积分感觉不对。
显示消费金额1599美金,我算了一下就是普通餐饮的金额,水飞和税是没有积分的我知道。有疑问的是有个2000多美金的新年晚餐为什么没有给积分?这个不是餐饮消费吗?有谁能解答一下吗?
给酒店发了两次邮件询问不回复后,在评价里写了这件事,然后front office manager联系了我,我又问他了这事,目前还是没有回复我。
是我理解有问题吗?哪位大神能告诉我一下,谢谢 求助马代威斯汀跨年后,对于积分的疑问
求助马代威斯汀跨年后,对于积分的疑问
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求助马代威斯汀跨年后,对于积分的疑问

鲜花 (1朵) 鲜花榜
Roomwithviews2024-1-12 17:17
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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9 个评论

bjstry  蓝钻会员  2024-1-12 10:46:15  | 显示全部楼层
怀疑可能识别到了你用的日文app,所以没给
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Ken_2024-1-12 19:34
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
香浓可口  白金会员  2024-1-12 10:58:27  | 显示全部楼层
真仔细,前面我把一年住酒店没给的双倍积分打电话追回来了,最近花的几千美金也没给,等着追
飞客2470759  黑钻会员  2024-1-12 11:05:50  | 显示全部楼层
关注
ike8733  钻石会员   楼主| 2024-1-12 11:15:57  | 显示全部楼层
香浓可口 发表于 2024-1-12 10:58
真仔细,前面我把一年住酒店没给的双倍积分打电话追回来了,最近花的几千美金也没给,等着追
因为积分差了不少不然平时我也不注意
MarriottBonvoyL  官方客服  2024-1-12 15:21:16  | 显示全部楼层
ike8733 发表于 2024-1-12 10:30
在马代威斯汀跨年后,收到的积分感觉不对。
显示消费金额1599美金,我算了一下就是普通餐饮的金额,水飞和 ...
您好。
如能通过邮件将更多信息发送给我们,我们很乐意为您与酒店联系查询该消费项的积分情况。
请在邮件注明您的飞客用户名。
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
Christina Z
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)

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