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[已解决]重返钛金后,匹配UA银卡失败

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重返钛金后,匹配UA银卡失败
24年重返钛金后,重新匹配银卡失败,跳出来的界面显示我已经匹配过了,但是APP里面还是白板
打电话给客服,让我按照她给的地址重新匹配一遍或者自己联系UA。
可我按照她的地址匹配显示的还是一样的内容。
要自己联系UA吗?
有哪位大大知道如何解决这个情况?

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钨硫钇2024-1-29 01:57
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
yyh782024-1-28 23:14
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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12 个评论

aidermoi88  终钻会员  2024-1-28 21:08:19  | 显示全部楼层
蹲一个
羽轩哥哥  钻石会员  2024-1-28 21:09:35  | 显示全部楼层
这个还真没试过
zeta酱  白金会员  2024-1-28 21:22:41  | 显示全部楼层
发邮件给UA官方了,解释是要等到万豪新一年的会籍状态更新才会匹配,最迟可能要等到3月份。看了下万豪的终身会籍确实还没更新,只能等了
lnkfish  黑钻会员  2024-1-28 21:24:02  | 显示全部楼层
本帖最后由 lnkfish 于 2024-1-28 21:25 编辑
这不是匹配,这是关联。所以当初降级是万豪降了,ua就降,没有延迟?
philomia  钻石会员  2024-1-29 00:51:51  | 显示全部楼层
同样的情况 23年3月降级白金之后ua就变回普卡了 5月重回钛金到现在ua都没变 联系万豪和ua都表示不知道咋弄
MarriottBonvoyL  官方客服  2024-1-29 11:48:43  | 显示全部楼层
@游手好闲的肥仔@philomia  您好,
如您能通过私信告知我们更多信息,我们很乐意协助您进一步查看。谢谢。
Carrie L
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com

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游手好闲的肥仔  蓝钻会员   楼主| 2024-2-2 17:53:09  | 显示全部楼层
联络客服后,客服帮忙解决了
surfrabbit  白金会员  2024-2-2 18:20:12  | 显示全部楼层
在TWITTER (现在叫X)里呼叫万豪专员,能解决, 我以前也碰到过,就是这样解决的
jimmyshow  钻石会员  2024-2-2 19:58:21  | 显示全部楼层
遇到同样问题好几年了
Pandownload  白金会员  2024-2-10 12:56:17  | 显示全部楼层
我钛金没掉级,银卡也失效了
MarriottBonvoyL  官方客服  2024-2-10 15:34:14  | 显示全部楼层
Pandownload 发表于 2024-2-10 12:56
我钛金没掉级,银卡也失效了
新年好,
如您能通过私信告知我们更多信息,我们很乐意协助您查看和跟进。谢谢。
祝您新春快乐,阖家安康,万事顺遂~
Carrie L
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com

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