清明staycation｜喜忧参半的北京康莱德

.JJ · 入住报告 2024-4-6 22:20:23

本帖最后由 _JJ 于 2024-4-6 22:09 编辑

一、概览 | Overview

清明小长假懒得人挤人，选择在附近staycation。

坐拥东三环景观的北京康莱德，建筑设计别具一格。小住两天，总体喜忧参半。硬件勉强，服务两极分化，整体环境不错。

推荐指数：4🌟

大堂一侧chapter餐厅入口

二、客房 | In Room

钻卡预定基础房，ci时前台告知暂时没有行政房，可升一级到超豪华（也就是朝东的基础房）。之前听说朝国贸的全景房角度更好，佛系询问能否升级，前台表示国贸景观是套房不能升级，于是作罢。

后来发现全景和套房是有差别的，但前台坚持两者均属套房不能升级。不了解酒店政策，仅供参考🤷

房间布局比较规正，配色淡雅明亮。窗外可以俯视团结湖和东三环。床头柜内嵌了空调和窗帘遥控，细节和便捷度满分。硬件老化比较明显，🚽长时间冲水停不掉，浴缸也有莫名磨痕。电视不能投屏但是有内置电影。

欢迎礼和礼遇？大概是酒店懒得专门安排，房间内空旷安静，一点多余的东西都没有。后来是想吃水果电话问了一嘴，才送到房间。再后来还听说有送小熊，可能水钻不配拥有吧

进门后就是书桌和大床，另一侧是衣帽间及浴室

浴室景观，斑驳的地面

窗外景观，俯瞰团结湖公园

浴缸的莫名磨痕

三、餐饮 | Dining

早餐在一层chapter餐厅，装修风格很赞。总体品类不多。西式面点偏少，中式有蒸点粥面和煎饼果子，几乎没有肉菜和小炒。

亮点是有零点菜单，包括各类做法的鸡蛋，招牌牛肉面等等，出品不错。餐厅服务人员响应及时，态度礼貌，很适合开启全新一天👍

酒廊在酒店顶层，有西向和南向的大落地窗，景观不用说，重点是人少。下午茶各种小食很精致，晚上happy hour质量也过硬，不像一些酒店摆几个自助餐剩菜敷衍了事那种。

但酒廊服务人员态度比较冷漠，跟楼下的千差万别，补菜翻台也不太及时。重点吐槽酒水台，各类酒品码了不少看着很专业，但除了酒杯没有配任何调酒的工具！想着自己动手丰衣足食，发现宽口酒杯🥃一个不剩了，随后被告知没有了？？酒廊的精髓完全成了摆设，很是无奈

早餐chapter餐厅

早餐零点之招牌牛肉面

早餐零点之Benedict

早餐零点之French toast

酒廊一角

酒廊下午茶

happy hour

happy hour 热菜

四、设施 | Facilities

没有体验，公共区域都蛮适合拍照的📷

五、难忘瞬间 | the Moments

清明第一天赶上西餐厅关门，遗憾没能尝试。

北康毕竟有年头了，硬件维护一般，餐饮基本在线，大部分服务人员态度都很好，地理位置去三里屯和国贸都很方便，总体性价比还不错

总评：⭐️⭐️⭐️⭐️ 4.0

房间：⭐️⭐️⭐️ 3.5

景观：⭐️⭐️⭐️⭐️ 4.5

餐饮：⭐️⭐️⭐️⭐️ 4.5

酒廊：⭐️⭐️⭐️ 4.0

服务：⭐️⭐️⭐️⭐️ 4.5

礼遇：⭐️⭐️⭐️ 3.5 清明staycation｜喜忧参半的北京康莱德

PIKABANG · 2024-4-7 10:05:37

佛系入住

寒塘鹤 · 2024-4-7 12:15:48

wxiaobai · 2024-4-7 12:19:09

感谢楼主分享。

BroAkantor · 2024-4-7 14:11:23

行政套其实景色和酒廊差不多，只是在自己房间自在点

XX1234 · 2024-4-7 14:19:31

谢谢分享^^

希尔顿荣誉客会Isabella · 2024-4-7 15:30:44

@.JJ 尊敬的客人，您好，感谢您下榻北京康莱德酒店！非常开心酒店的整体设计和环境能得到您的认可，我们力求为您提供一个既舒适又优雅的住宿空间。同时，我们也留意到酒店目前设施设备保养和服务方面存在的一些不足，您的反馈对我们很重要，我们非常愿意聆听宾客的意见和想法，这也是我们不断前进的动力和源泉。我们将不断地加强对设备设施的日常维护与保养并且加强对员工服务意识的培训，为客人带来更完美的入住体验。诚挚期待您的再次莅临，祝您生活愉快！

bluerossi · 2024-4-7 17:45:49

感谢分享

童梦小五 · 2024-4-7 17:46:46

感谢分享

好吃好住 · 2024-4-8 10:56:38

感谢详尽的分享

给我冲 · 2024-4-8 11:27:18

不错哦

手机漫游中 · 2024-4-14 19:54:50

真烦人的设定，送个花还各种限制