今天东航回上海，航班备降武汉，各种方案试过，......

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

今天东航回上海，航班备降武汉，各种方案试过，今日赶不回上海了，明早依然是东航的航班赶不上，东航却不给免费退票，理由是：买的不是联程

竟如此不讲理！

有经验的支个招

post_deleted

没办法，你只能赌明天上海航班也不正常

怕啥，明天99.9%机率延误，一样退

和**讲道理，它和你耍**。

东航不是多少小时以内的航班分段出票也视作联程的嘛

snowity 发表于 2019-8-10 12:11

东航不是多少小时以内的航班分段出票也视作联程的嘛

被玩坏了，取消了

BobLemon7 发表于 2019-8-10 12:21

被玩坏了，取消了

因为以前在携程总是把联程出成两个单程，后来客服说一回事儿，东航后来的确也明文规定过2小时以上，多少天之内。

备降的话，证明是已经飞了，只不过只飞了一半而已，你说你半路上要下车并退后半程票，这个可能吗？

只言片语by南在南方 发表于 2019-8-10 12:51

备降的话，证明是已经飞了，只不过只飞了一半而已，你说你半路上要下车并退后半程票，这个可能吗？

昨日旧金山飞的上海，备降武汉，明日计划的上海飞乌鲁木齐，因为备降的原因赶不上，这是中途下车退后半程吗？同一个航司

katmai 发表于 2019-8-10 13:06

LZ意思是明天另外买的一张票不给退吧

是的，没描述清楚。明日订的上海飞乌鲁木齐，同航司

CaptainJoe 发表于 2019-8-10 12:59

昨日旧金山飞的上海，备降武汉，明日计划的上海飞乌鲁木齐，因为备降的原因赶不上，这是中途下车退后半程 ...

如果都是东航的为啥不要求直接改武汉飞乌鲁木齐啊？也许航司反而觉得这个交换生意不差，说不定也能搞定呢？台风一刮，什么都乱了，东航流程也可以通融一下吧。

CaptainJoe 发表于 2019-8-10 12:59

昨日旧金山飞的上海，备降武汉，明日计划的上海飞乌鲁木齐，因为备降的原因赶不上，这是中途下车退后半程 ...

客服能做的确实有限，电话客服回答的很官方；

但是楼主你为什么不找武汉机场的东航值机柜直接交涉呢？这种突发状况，值机柜的权限远大于电话客服呢！

不过东航上海和东航武汉不是一个分公司的，可能交涉起来会麻烦一些，退票应该不现实，改签武汉飞地窝堡是最可能的了。

明天上午基本上还是延误或取消的

CaptainJoe 发表于 2019-8-10 12:59

昨日旧金山飞的上海，备降武汉，明日计划的上海飞乌鲁木齐，因为备降的原因赶不上，这是中途下车退后半程吗？同一个航司

为什么旧金山飞过来的备降武汉，而我昨天从法兰克福飞过来，却备降虹桥。完全是把我们往台风中心送啊。备降武汉，至少还有航班可以飞，备降虹桥就只能等两三天了。

联程新规害人啊