东航订单付款成功后出票失败

昨天下午换了张里程票，及时付好款就没管了(扣款成功)，睡前发现订单被取消跟客服掰扯半个小时才帮我提交投诉。。

刚接到回电，告知系统原因未成功出票，订单是不可能恢复的，这辈子不可能的，里程和税费已提交审核，审核通过才能退还，至于补偿，不存在的，连半个小时话费这直接经济损失都不能报销

想问问各位大佬有啥建议嘛？心里不太舒服啊。。

建议重订一次。

teskY 发表于 2020-7-15 15:38

建议重订一次。

主要是撕，漂不漂无所谓

post_deleted

不影响出行才是最关键，别影响心情，赶紧再订一次。

和客服浪费时间浪费精力不如研究一下你付款前勾选的用户协议，想撕也得有理有据的撕，而且电话费是你主动致电产生的又不是东航收的，确实没有义务给你报销。

真不行就民航局网站投诉…要么就消费者权益热线试试看…真要杠到底那就起诉要求赔偿话费或者延迟退款产生的合理利息之类的…方法是很多，问题是到底值不值得花这么多时间去和MU撕

没用的

之前版上有朋友发过贴：下单扣积分付款了但没出票，然后也忘了确认出票，最后以为自己没订，又重复订票才出票，后来才看到老订单出票失败，但最后连老订单都找不到的情况。

楼主这还是发现及时的。万幸了。

东航嘛，你懂的。

评论内容不可见

是的。双重打击乃至三重打击。。

有没有被强制退票的

更新一下，经过三次交锋，东航终于松口赠送个机模并且表达歉意。另外出票失败原因也找到了，同一个账号一分钟内不能有两次积分扣减操作，不然就会报错。已经提交建议，希望能公示出来。

赶快再订，不要找客服来气自己

hayatto 发表于 2020-7-23 14:34

更新一下，经过三次交锋，东航终于松口赠送个机模并且表达歉意。另外出票失败原因也找到了，同一个账号一分 ...

你挺牛的，撕赢了。。恭喜！

会不会东航送你一个纯货机来气你。。