踩雷成都天投万怡，五年万豪系之最差体验

踩雷成都天投万怡，五年万豪系之最差体验。入住已经把房卡做到4点，两点打电话说入住率高，让我立即退房，否则加收一天房费。头一次见到这么无理的要求。白金条款我记得是非度假酒店是保证延迟4点的。

这家槽点太多：

1：早餐牛肉面吃出头发，没有任何道歉，只是说换一碗。

2：拖鞋小的过分，根本没法穿，让客户光着脚在房间走？

3：套房每天有6间可供升级，剩下的想要现金定。

4：房间有味道要两台净化器，答曰一个房间最多给送一台。蜜汁答复

总结：除了硬件在线，其他一塌糊涂

太过分了，早上吃到头发差点吐了，一句解释都没有

直接去集团投诉咯，白金条款在非度假的万怡是保证4点退房的

Stephen_DRXA 发表于 2020-9-17 14:41

直接去集团投诉咯，白金条款在非度假的万怡是保证4点退房的

对啊，那个时候还在睡觉，就被吵醒？？？通知马上退房

有团队客人吧？明天我看全满房 酒店还打电话给我确认到店时间

成都这个店还得别住了。服务确实差。只有体验过才知道。别看那些水帖。总觉得住客欠他的感觉。位置偏的要命，周围啥都不方便，服务还那副鸟德行。就像一家黑店，哪哪都想着多收费。

你搞咩啊？ 发表于 2020-9-17 14:49

有团队客人吧？明天我看全满房 酒店还打电话给我确认到店时间

所以说有病，

不会吧不会吧，这家不是好评如潮吗

我200多也定了一晚准备攒三stay5000，去忍受一下看看

这家说自己是会议型酒店，不在保证延迟条款内。但是我致电客服并没有查到酒店类型，这个定义是酒店自己说了算么

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MegaVenus 发表于 2020-9-17 15:30

不会吧不会吧，这家不是好评如潮吗

都是水帖。骗人的。我就是被骗过去住过的。

黑白郎君 发表于 2020-9-17 15:42

这家说自己是会议型酒店，不在保证延迟条款内。但是我致电客服并没有查到酒店类型，这个定义是酒店自己说了算么

新酒店官网没更新 只能打客服

我擦？我还没见过差评的，这倒是第一次

塞外雄狮 发表于 2020-9-17 17:13

都是水帖。骗人的。我就是被骗过去住过的。

是的，我也是看好评被骗过去的

黑白郎君 发表于 2020-9-17 20:10

是的，我也是看好评被骗过去的

位置这么差，周围啥都没有，还全程黑脸，感觉像欠他们钱似的。没见过这样的。我去其他四川的酒店都是服务非常周到。这家店拉低了我对成都的好感。一个老鼠屎坏了一锅汤。整个成都都是服务建长的城市。这个店开在成都就是个另类。这个店从上到下感觉没有一个是四川的。他们的服务意识和态度我在四川其他地方是没有感受过的。哪怕是一些本地的经济酒店都很温馨。进了他们店感觉进了黑店。

认同。要不是  刷房  ，我也不愿意去。奈何  价格低。隔壁天府福朋 ，服务 和硬件  好到爆，秒杀成都万怡

但是 ，万怡这家  餐厅人员服务可以，总是主动问候并且面带微笑。其他领域的服务一般，尤其酒廊差。

投诉吧 光是吃出头发就是很严重的食安问题 一般酒店都会特别谨慎特别重视的 会主动特别补偿的