本帖最后由 Arecas 于 2021-3-27 12:07 编辑 求助各位彦祖:
春节前用里程兑换的无锡飞长沙机票,因为某种原因没有使用而变为了open票,现在由于换季国航系已经没有无锡飞长沙的航班了,我能否要求客服按非自愿退票?
有没有遇到类似问题的朋友来解答一下…
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分享一下进展:
中午客服来电告知不能签转外航,而且退票需要提供因为疫情不能正常出行的证明……WTF,被我一通怼,怼完要求他把电话转接值班经理
经理小姐姐查了一下后告知可以签转到HO,但是100的改期费得我出,勉强同意,遂改签到5月1日的HO