洲际SA会员,趁着这次8折积分由湘入赣打卡了南昌3家IHG系酒店,有惊喜,也踩到不少雷,分享给大家参考。
1、南昌力高皇冠假日酒店
综合得分4.8,9600积分兑换,入住当天上午有打电话来询问入住要求,到店升一级到江景房,酒廊没开送双早、2份自助晚餐+大堂吧软饮畅饮,前台主动告知最晚可4点退房。客房设施算是保养的很好了,老且弥坚!欢迎水果很丰富,提前放在了房间;早餐未体验,自助晚餐中规中矩,点了一个小火锅,服务很好。离店后看账单发现客房送餐也给打了85折,业界良心👍
扣0.2分的原因:wifi不太好用+空调太给力了,只开18度还是很热,第二天早上不出意外流鼻血了…
2、南昌八一广场智选假日酒店
综合得分2.9,5600积分兑换,房间意料之中没有升级,前台不确认房间偏好直接给了一间床头背靠3台电梯的房,进去后发现电梯运行的时候有点吵换了一间走廊尽头的房...为了节省成本,整个酒店公共区域没开空调,感觉像是进了冰窖,工作人员都是穿着厚重的羽绒服上班。踩的另外一个雷在于这家的自助洗衣房洗衣要收费,就很离谱啊!洗衣+烘干花了30,这是我住的第一家洗衣要收费的hix…
不及格原因:一言难尽,对待高卡会员不应该是这样冷漠的态度,此外个人感觉为了节约成本不开空调的做法会让这家店陷入恶性循环
3、南昌绿地华邑酒店
综合得分4.0分,9600积分兑换,无谈心升两级到景观房,酒廊没开送双早+双人自助晚餐,至悦待遇有保证。这家的景观房布局很奇怪,设施保养的不行,卫生也是堪忧(书桌上留着不知道谁的长发)。最大的雷点还是服务,去56楼的餐厅吃饭,前台空无一人,进大堂后发现接待小姐姐在打电话,打完电话把我领到座位上晾了我20分钟,期间水都没倒一杯,后面把经理找来说了几句,感觉人家毫不在意😅,这家也是能避雷就尽量避开吧
三家住下来最大的感受是没有对比就没有伤害,所谓厚道无非是经历过照章办事之后体验到被优待的满足感。总体来看南昌IHG系酒店的服务还有较大的提升空间。