[已解决]小白提问：单次积分抵扣房费有上限吗？

3晚2000多块的房费，前台说只能抵扣4000分即600多块。（会员保不住了，想把剩的2万多分赶紧用掉，所以想尽可能多抵扣一些）

ps.海神诺富特有一位前台小姐姐很漂亮，而且特别活泼可爱，为你打call！

pps.突然发现好像海神诺富特的工作人员都没有胸牌，都不知道小姐姐叫什么，强烈建议贵酒店给大家带上胸牌！！

正奇怪呢，昨天网站订房，一晚只给我用4000分。

没有

@海神

yysyd 发表于 2023-7-13 14:29

正奇怪呢，昨天网站订房，一晚只给我用4000分。

你总共只订了一晚还是多晚？

stay with points 有权限的 具体我忘记了。另外胸牌是什么？前台都是实习生没有胸牌的。

吃瓜群众12138 发表于 2023-7-13 17:39

你总共只订了一晚还是多晚？

只订了一晚。

被前台吸引住了

不少酒店系统的确有这个限制，但按照条款规定来说其实是没有的，所以多数酒店都会通过多笔交易的方式协助达成，像上海的虹桥索菲特，斯格威/卓越铂尔曼，包括北京的瑞士酒店，都是类似的情况。如果前台以此为由拒绝的话还蛮过分，换做是我或许会要求他出示相应的条款。

积分使用没有上限

第一次听说还有上限。

LukeJin0223 发表于 2023-7-13 22:45

不少酒店系统的确有这个限制，但按照条款规定来说其实是没有的，所以多数酒店都会通过多笔交易的方式协助达 ...

感谢版主大大解答。倒不是故意拒绝的，我看她确实不太会弄，我说要积分抵扣，她从抽屉里翻出来个笔记本现场研究的

行摄无疆ehorse 发表于 2023-7-13 21:13

被前台吸引住了

颜值不低还可爱活泼

thesea 发表于 2023-7-13 19:04

stay with points 有权限的 具体我忘记了。另外胸牌是什么？前台都是实习生没有胸牌的。

原来是实习生，可惜，下次可能就遇不到了吧

吃瓜群众12138 发表于 2023-7-14 16:59

吃瓜群众12138 发表于 2023-7-13 22:45不少酒店系统的确有这个限制，但按照条款规定来说其实是没有的，所以多数酒店都会通过多笔交易的方式协助达 ...感谢版主大大解答。倒不是故意拒绝的，我看她确实不太会弄，我说要积分抵扣，她从抽屉里翻出来个笔记本现场研究的

这样啊 got it 感觉雅高这次系统调整之后带来了很多问题 包括snp 可能还需要再磨合 希望后续能解决 现阶段只能让员工帮忙反复操作多笔交易了

post_deleted

之前三亚海居铂尔曼、北京港澳瑞士也是说每次只能抵扣4000分，后来跟他们说可以扣多次4000就顺利抵扣了，你态度强硬点，让他们不懂问雅高会员中心去

分开一天天订，理论可以抵扣更多吧