论国航服务真的是越来越糟糕

论国航服务真的是越来越糟糕

今天去虹桥休息室，简直人多的爆，走了三圈没找到一个空座，最后找个台子坐着休息吃饭的。我一个年轻小伙也就还好，旁边一个老奶奶，头发都花白了，我跟着她转了两圈，没找着位置，我看服务员也没过去帮助她一下，国航就这服务真的是太糟糕了。

国航只考虑了会员数量剧增，不考虑服务能力能否跟上的问题，最近几个月坐国航真的是明显感觉就是服务能力跟不上，不知道有坐过其他航空的感受怎样，服务也这么糟糕么。

配图一张

人满为患找不到座位这是一大批水金到来 早就预判到的 其实这个还好 可以接受 毕竟不是每个休息室或者每个时间段都这样 让人离谱的是 休息室的餐食是惨不忍睹 减配的太令人发指 另外你说的这个指引就坐服务 从金到白金我真的一次都没遇到过

金和白金会员数量增加的必然结果。

有飞机坐已经很幸福了哦

钱的问题

希望国航高层能看到你的帖子

首都t3也是，没地儿坐不说空调还有问题；双流也是，已经两次从右边（两舱白金）跑去左边（金）找位置坐了

我现在在sha都是用寰亚进cz的，或者pp进v1。mu和ca的都是垃圾

钱没到位

同昨天在虹桥，进去两次都没位置，后来去吃了拉面🍜

会员放水，服务一直都在减配，餐食差得一批（虽然最近有点改善），首都T2就是坑底服务，休息室很差，只有经济舱大巴（高仓高卡让你先上，坐那8个座位）

Massif 发表于 2023-8-19 01:49

首都t3也是，没地儿坐不说空调还有问题；双流也是，已经两次从右边（两舱白金）跑去左边（金）找位置坐了

是的，比大兴差远了，休息室和空调都很差

是的，楼主说的太对了，说出了很多想说但说不出来的事儿。会员增加了就要提高服务能力，而不是简单一句人多没办法。

是暑假造成的啊，昨天去虹桥火车站，悦途门口排队老长啦

Massif 发表于 2023-8-19 01:49

首都t3也是，没地儿坐不说空调还有问题；双流也是，已经两次从右边（两舱白金）跑去左边（金）找位置坐了

首都T32楼也没位置？

飞客1814397 发表于 2023-8-19 23:18

首都T32楼也没位置？

可能恰巧碰上了吧，上周两次PEK出发没位置。

Massif 发表于 2023-8-19 23:23

可能恰巧碰上了吧，上周两次PEK出发没位置。

天哪白金都这么多了

不如去吃个shake shack呢，在里头坐着也挺好。

大大破生 发表于 2023-8-18 22:55

人满为患找不到座位这是一大批水金到来 早就预判到的 其实这个还好 可以接受 毕竟不是每个休息室或者每个时间段都这样 让人离谱的是 休息室的餐食是惨不忍睹 减配的太令人发指 另外你说的这个指引就坐服务 从金到白金我真的一次都没遇到过

这是虹桥V3 金卡进不去的 是公务头等白金专用 金卡在V8

这个V3平时还好 遇上沪京流控就会这样 平时只要沪京正常 这个休息室甚至还有点过份冷清 V3的餐食只要你能接受江浙沪的菜系的黏糊和甜咸口 也算中上水平 就是不能遇上白金公务大户的京沪线大面积延误

建议去隔壁东航货拉拉感受一下，你会发现国航在东航面前可以算高质量航司了。