本帖最后由 sipweiskey 于 2023-12-23 21:49 编辑 首先讲一下我对这个酒店的预期:核心地段、希尔顿应该说仅次于华尔道夫的品牌、2k左右的基础房价……这些元素应该够上“奢华”这个标签了吧;但论坛里评价两极分化比较严重,有人捧得高,有人踩得狠
然后讲一下我的实际入住感受:真的非常矛盾,大面儿上还可以,但各种奇奇怪怪的毛病非常多,整体我感觉够不上奢华档
下面细说说我这次碰到的毛病
1. 冷
我住的日期是厦门罕见的降温天,冷到跟北方入冬有一拼,但室内恒温我理解是高端酒店的基操。偏偏这家从客房、餐厅、游泳馆到电梯都冷到不行,游泳池出水后就完全待不住了。客房更是夸张到我必须全程长袖长裤加袜子,躺进被子两脚冰凉到要穿袜子睡觉。客房窗边温度跟室外差不多,玻璃保温效果实在是不行。
2. 吵
50多层,还能听到外面工地的声音,玻璃既不保温也不隔音。走廊说话声和隔壁开关门声听的一清二楚。最离谱的是夜里10点有人喝多了在走廊撒疯骂街,用词极其难听,断断续续折腾近1个小时。好不容易消停了,窗户一侧又时不时传来“劈劈啪啪”的声音,搞了半天没弄明白是啥声音,后来猜测可能是蜘蛛人绳子夜里没摘,刮风敲到窗户。
3. 硬件拉垮
马桶居然是手动冲水(我住过非一线城市1k以上的酒店,基本都是全自动带翻盖了);浴袍、毛巾、浴巾等实在太旧,几乎都要卷边了;开关老化,基本都得按几次;窗帘材质及其廉价,保温不行;游泳池边缘全是毛刺,接触要小心
4. 服务不行
应该是我住过1k以上酒店里唯一没有夜床的;接触到的半数员工业务不是很熟练,横向对比也没有常见的热情和亲切感
当然也有好的:38层的圣诞树不错,电视系统不错能免费点播电影,更衣室桑拿房给力,客房茶叶好像超出平均水准
就说这么多吧,价格虚高太严重,应该就这一次了。。。