[已解决]求助，被酒店强制赶客取消订单

更新沟通结果：在充分表达了自己的处境和需求后，酒店最后安排了另一个酒店一晚及积分补偿。其实开始对方态度很强硬的，也不爽快，前后写了大概7-8封信，并附上了到店无房保障规则，要求酒店按规处理。其实每个来论坛里求助的帖子背后都有一个焦急无助的人，感谢飞友们给予的建议和提供的信息，让我们不论在世界上哪里都能得到帮助，这也是这个论坛高朋满座、经久不衰的原因吧。

求助：3000多预订的一晚阿布扎比豪华精选沙漠酒店，入住前收到信建议换到瑞吉，不同意换，突然发现预订订单直接被酒店取消了。这种还能要求到店无房赔偿吗？ 亚斯岛已经订了不可退的酒店2晚，一点都不想住同样的海边瑞吉。而且瑞吉预订时房价2000多，对我来说是安排到了比原价便宜1300的酒店，亏大了。

撕它

你假装不知道被取消了。然后可以要求到店无房。

支持楼主依法维护自己的合法权益

关注

我们又帮不了你什么，你优先找集团投诉。X上找客服效率最高。其次就是给几个高级客服邮箱写信

论坛一搜“万豪 投诉 邮箱”就是 https://www.flyerpoints.cn/t-4534145-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=4534145&fromuid=54376&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink

估计没办法的，酒店这么干之前估计也是想好了的

找美国大妈处理

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为啥取消？理由是什么？

蓝色阳光 发表于 2024-2-9 08:04

为啥取消？理由是什么？

大客户包场了或者卖更贵了

同情你

什么原因

别跟白袍啰嗦，直接去找他爹美国投诉

关注下

这就是到店无房了吧，按官方规定赔偿200美元+90000分并且需要安排到同级别的酒店让你住

看了另一个帖子里，酒店说是由于gov原因估计包场了，给换了萨迪亚特岛的瑞吉，临入住赶上这种确实很闹心

不算到店无房，不能投诉，你接受瑞吉就是了，符合条款

greenteas 发表于 2024-2-9 06:29

求助：3000多预订的一晚阿布扎比豪华精选沙漠酒店，入住前收到信建议换到瑞吉，不同意换，突然发现预订订单 ...

昨天就有飞客发了，你自己看看邮箱，酒店发通知及解决方案啦