HSBC 被迫换到了 RBC 后对比差距强烈
之前被汇丰全球杀,CA 也在列表中,资金无法在 3.15 的 Due Date 前转走到香港滙豐,所以最后这笔钱被迫转到了 RBC(加拿大皇家银行),用第一天就踩坑无数。
首先 RBC Client Card 寄丢了(天崩开局)不过注册到了网银也能检视余额,后来发现 RBC 提供 Virtual Visa Debit,就申请了一下,结果死活提示无法验证身份,以为是由于没有亲临开户所以限制不可用,结果客服说你留了非加拿大的电话所以验证短信发不成功(开始离谱)。
想了一下要不撤资吧,于是用了 IMT(RBC 自称小 Global Transfer)看了一下,发现这个功能只能强制从 CA$ 换成其他货币汇款到其他国家和地区,到账 T+2 起不说汇率还贼差,算下来比 Wise 还糟糕…
线上客服接入要等一个多小时…电话客户服务主任发现中文和粤语服务并不是 24 小时的(已经开始怀念汇丰了)咨询半天告诉我说 CA$ is not available,要想以 CA$ 汇走的话麻烦亲临任意分行。看上去这笔 CA$ 要放在 Canada 一阵子了。
这个时候线上客服接入了,让我打电话(楽,以前汇丰会说解决不了让分行的同事跟进,超 Nice)。
所以,HSBC 滙豐且用且珍惜,我在处理关户问题的期间还尝试接触渣打,后续会专门写一个帖子介绍渣打体系,但是可以提前说结论就是,渣打还是很难替代汇丰。