大山白延误改签后备降赔付问题

如标题，因为航班延误，主动改签了更早的航班

从17：40改签到了原定14：55-17：20，但是改签时已经延误为16：50-19：15的航班。

最终这个航班17：37起飞，备降在了揭阳，又重新起飞，最终22：01抵达。

想请问这种大山白会赔嘛？

第一次提交没有补充材料被拒了，说延误时长没有达到4小时。但是我理解抵达时间应该是17：20开始算，晚了五小时？

理论上应该赔。你先开个延误那么久的航延证明啊

sunclouds 发表于 2024-4-19 19:52

理论上应该赔。你先开个延误那么久的航延证明啊

这就是另一个问题了。。。延误证明只显示备降。。。深航电话客服无法处理，只能在线客服，在线客服又排不上

JoeySun 发表于 2024-4-19 20:07

这就是另一个问题了。。。延误证明只显示备降。。。深航电话客服无法处理，只能在线客服，在线客服又排不 ...

仔细看了下你这个case，确实应该不赔。

他已经调时后，你才出的票。

你开延误险证明，时间也不会从调时之前给你的。

sunclouds 发表于 2024-4-19 23:28

仔细看了下你这个case，确实应该不赔。他已经调时后，你才出的票。你开延误险证明，时间也不会从调时之前给你的。

原来延误证明这么严谨的

我个人是这么理解的，因为你改签已经调时，所以时间不满4小时。

哎好惨 又经历了连续两次取消改签 一点延误险都薅不到 有没有取消也能赔的卡啊

大山白改签只有一种情况赔，那就在在原航班起飞时间后取消改签的，并且比原航班起飞或到达延误4小时以上的

主动改签不赔付

我遇到的是，A航班提前告知要延误，我改签到B航班（早于A的延误后起飞时间），后来B航班也说有延误，比A的延误后起飞时间还晚，我又改回A航班，之后A的原定起飞时间和实际起飞时间之差大于四小时，顺利理赔。

DaySunny 发表于 2024-4-26 14:36

我遇到的是，A航班提前告知要延误，我改签到B航班（早于A的延误后起飞时间），后来B航班也说有延误，比A的延误后起飞时间还晚，我又改回A航班，之后A的原定起飞时间和实际起飞时间之差大于四小时，顺利理赔。

哈哈哈你这也很波折学到了

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JoeySun 发表于 2024-4-22 15:36

哎好惨 又经历了连续两次取消改签 一点延误险都薅不到 有没有取消也能赔的卡啊

中信

JoeySun 发表于 2024-4-28 21:06

哈哈哈你这也很波折学到了

能理赔当然很好，首要还是想早点回家，不然深更半夜的红眼航班太累了。

sunclouds 发表于 2024-4-28 21:09

中信

那就等我飞下国航白金吧