马赛马拉JW万豪

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提前了一年抢到了六月的五天积分房

这怎么就发洪水了？

感觉酒店也很无奈……

这确实没办法了…好惨

比起很多酒店的模版式取消 这封信件情真意切

看这意思可以直接给你延到后面，那也挺好

天灾

这比起其他酒店的拒绝入住，是真真切切的“不可抗力”最无奈的当然是酒店。

请问第4项酒店:JW给其他哪个酒店选择

大艺艺Nicole 发表于 2024-5-5 16:51

请问第4项酒店:JW给其他哪个酒店选择

JW就是顶流了，换哪都不去。

Jojo16 发表于 2024-5-5 15:51

看这意思可以直接给你延到后面，那也挺好

要求了今年或者明年的七八月都可以接受

浆糊 发表于 2024-5-5 17:41

要求了今年或者明年的七八月都可以接受

那你的机票怎么处理,可以免费变动吗

确实不可抗力 没办法🤷♂️

这个邮件写的很专业

大艺艺Nicole 发表于 2024-5-5 17:55

那你的机票怎么处理,可以免费变动吗

刚巧有航变，可以免费退。但按酒店说的可以出不可抗力的证明，估计也能退。

好奇能换啥酒店

这也太惨了吧，希望它早日恢复，真的是超好的酒店

订的7月初的，目前还没收到任何邮件，也不知道到7月份还能开出吗

clarence311 发表于 2024-5-7 13:02

订的7月初的，目前还没收到任何邮件，也不知道到7月份还能开出吗

酒店官网已经说明关闭到11月底,你尽早联系酒店吧

clarence311 发表于 2024-5-7 13:02

订的7月初的，目前还没收到任何邮件，也不知道到7月份还能开出吗

我是订了六月初，因为航变可以直接退。说实在的，我不知道酒店出的所谓不可抗力证明能否用来退机票……赶紧想机票的处理方式吧

不知道啥时候才能重新恢复营业

个人观点，不排除酒店有重新布局的可能性，毕竟靠着塔莱克河，万一下次再来一遍怎么防范都需要有对策，所以短期内大概率没法重新营业，按照非洲那边的基建效率，半年可能都很乐观了。