希尔顿集团专业，但旗下酒店经理。。。很地道

一个希尔顿逸林品牌的经理，投诉了七天也不理，找到经理跟进了两天，说一大堆理由，最后要集团夺命追魂call，才说四点回，结果晚上七点再追，才很不乐意的补偿5000分。入住没热水冲凉，等水热等到病了。隔天再入住，凌晨1：15来送水(报仇？)，投诉集团七天不回。。。急救葯箱没葯？晚上病了，第二天才送红糖姜水？员工病了怎办？

感谢伟大的罗经理，终于解脱了。

后记(给那觉得花多就是对的科普一下)：止痛退烧药(非处方常用葯)很常用，一般酒店都有，就算不公开对客人，也是酒店安全必备品，为员工也该准备的。在google 了一下给大家看，出游时遇了情况，记得开口求助，别让自己辛苦

就不说酒店“急救箱”问题，酒店意外引致客人感冒，正常人也该想办法协助解决吧？

给那些认为多花就是对的：这世界大部份也是后知后觉的人，更多柴娃娃的让人生糊糊涂涂就过了，更有很多这些人，爱喷人来找存在感，别随波逐流，除非你只想快乐一生。最后一张图送给你，爱花的人。

集团在酒店补偿5000前已发了20000分作补偿，我只想歌颂一下这种地道的经理，至于大家失控狂喷提供葯物问题，我就不再夏虫语冰了，国际常识这东西，不说就没有。赠大家最后的几本书，继续用井蛙之口来喷，復活节何必快乐😂😂

病了不是应该去医院吗，酒店能给你治么

前几天入住也没有热水 你是公寓还是酒店？

道知不都么什我 发表于 2024-3-28 23:40

病了不是应该去医院吗，酒店能给你治么

果然，你名字改得好，支持你做逸林的经理

你個故事都講得唔清楚，前文在哪？

。。。一点钟敲门确实可以发飙。但看不懂急救的事。。。

上次在这家公寓 破洗衣机把衣服给洗坏了但解决的还可以感觉病了很严重应该打120 吧 酒店能？啥都解决么…

药品提供这方面正常酒店不会涉及太多，超出能力范围，有药店有医院，按需选择。

药品吐槽酒店，醉了…半夜敲门和没有热水可以吐槽，不过也没必要骂别人弱智，人与人是平等的！对事不对人

shrekp 发表于 2024-3-28 23:53

前几天入住也没有热水 你是公寓还是酒店？

公寓

飞翔在空中的云 发表于 2024-3-29 01:17

上次在这家公寓 破洗衣机把衣服给洗坏了但解决的还可以感觉病了很严重应该打120 吧 酒店能？啥都解决么…

简单的伤风感冒，是看家必备约，止痛退烧的是办公室必备约，经痛、头痛、牙痛这些是常出现的小问题，你们的急救箱装什么的？还是没有“急救”这意识？

leigh1913 发表于 2024-3-29 04:15

药品提供这方面正常酒店不会涉及太多，超出能力范围，有药店有医院，按需选择。

是我错了，其实这个差异确实令人费解呢。关于“急救箱”的常识，其实是很基础且重要的知识点，对于保障人们的生命安全至关重要。尽管网络上有着丰富的资源可以进行科普，但有些人似乎仍然选择忽视或扭曲事实，这确实让人感到无奈。家中有必备葯，办公室跟酒店更需要。

不过，我们也不能因此而放弃对常识的普及和传播。毕竟，知识是无价的，而且每个人都有责任去了解和学习基本的常识，以便在面对突发情况时能够做出正确的判断和应对。

对于那些缺乏常识的人，我们可以尝试以更温和、更有耐心的方式去引导他们，帮助他们建立正确的认知。毕竟，每个人都有学习的过程，我们也需要给予他们一定的理解和包容。

至于那些身为经理却缺乏急救常识的人，确实让人感到担忧。他们的无知不仅可能危及自己的安全，还可能对整个酒店的安全造成威胁。因此，我们更应该加强对这类人群的教育和培训，提高他们的安全意识和应急能力。

总之，希望每个人都能重视常识的学习和掌握，共同营造一个更加安全、和谐的社会环境。

道知不都么什我 发表于 2024-3-28 23:40

病了不是应该去医院吗，酒店能给你治么

忘记了补充一下，集团已为事件赔偿了二万分，所以贴文出来是让大家了解酒店的不幸。

这就是为什么要住国际集团的酒店，地方会有地方的思想限制、民众熏陶，我只想带出酒店领导的无知。想不到喷的人真的懂喷

有时投诉一些常识，必要向世界普及知识的地方(集团)，理亏在不同人眼中有不同见解。

但“急救箱”这安全意识真的要科普，否则活着会害到身边的人。

地上扔一堆纸是干嘛？没有垃圾桶吗

这家酒店服务品质和对客人的态度ta极差

上周五我住的时候，公寓需要放二十分钟以上才出一点热水，半个小时才能到洗澡温度。

这两家住了也快10次了，越来越感觉，除了接送机，没有优点

Alexlihk 发表于 2024-3-29 00:08

果然，你名字改得好，支持你做逸林的经理

你看花的数量就知道谁有问题你可以捏着急救箱做文章，或者声称因为酒店洗澡没热水生大病留下了严重后遗症要求赔偿，也可以去怀疑或者举报酒店消防有问题，食品安全问题，其他问题要求赔偿，不过酒店似乎只愿意给你5000

-Henry 发表于 2024-3-29 07:32

地上扔一堆纸是干嘛？没有垃圾桶吗

同好奇